Busfahrer möchte mich rausschmeiße Ich bitte, eine Mutter ihr 2jähriges Kind zu beruhigen

Am 12.9.24 bin ich mit der Buslinie 195 um 19.10 Uhr vom KH Kaulsdorf losgefahren. Eine Mutter mit Kind die schon an der Haltestelle laut ihr Kind angeschrien hat oder mit Ihren Handy beschäftig war, stieg vorne ein. Ich bin hinten eingestiegen. Das Kind ca. 2 Jahre lag auf den Boden und schrie (nicht weinen) Ich bin aufgestanden, nach 2 Haltestellen bin zur der Mutter hingelaufen und sagte:“das geht so nicht. Wir alle haben einen langen Arbeitstag hinter uns, ob sie nicht ihr Kind beruhigen kann. Das was sie macht ist Kindeswohlgefährdung“. Der Busfahren sagte daraufhin " Sie können gleich aussteigen" Denn Bus brachte er zum stoppen ging aus sein Fahrerhaus raus und sagte ich könne jetzt aussteigen. Ich sagte zu ihm dass man das Kind auch beruhigen kann und dass ich selber Erzieherin bin. Er sagte daraufhin das interessiert ihn nicht.
Ich bin großer Fan der BVG, fahre gerne Öfis , Das Verhalten der Fahrgäste hat sich im Laufe der Jahre enorm verändert, die Rücksichtslosigkeit nimmt extrem zu. Eltern kommen ihren Erziehungsauftrag nicht nach, telefoniert wird nur noch über Lautsprecher geführt etc.…........ das alles dürfte ihnen bekannt sein. Aber dass man dafür bestraft wird wenn man Zivilcourage zeigt und das Kind vor der Untätigkeit der Mutter schützen will, das finde ich unglaublich. ich vermute in ihren internen Schulungen sollen die Fahrer die "wehrlosen" Mütter schützen, eine differenzierte Sichtweise der Dinge wäre hier von Vorteil. Ich habe einen großen Bekannten und Freundeskreis sie können sich sein das diese negative Werbung sehr weit getragen wird. In Zukunft werden ich auch nur noch Wegschauen das ist sicher.