Bershka
Reklamationen & Beschwerden (835)

Hallo liebes Bershka Team, ich habe soeben mein Paket geöffnet in welchen sich zwei graue Jogginghosen einmal in l und xl befinden sollten und zwei schwarze Jogginghosen einmal in l und in xl. Leider haben beide Hosen in der Größe xl gefehlt. Ich verstehe nicht wie so etwas sein kann und hoffe sie können mir weiter helfen. Bestellnummer: 40231146708

Habe als Gast eine Retoure angefordert.Nach Abschluss kam keine E-Mail an. Bitte um Info! VG ****** ******

Ich möchte bitte einen digital Code oder Etikette per E-Mail bekommen. Wo und wie ich kann meinen Produkt (Jeans—sehe Rechnung per Dokument hochgeladen unten) bei Hermes abgeben. Wann ich tippe in meinen Bedtellung Bestätigung E-Mail auf Artikel Rücksendung es steht ‚ Oops das hat nicht geklappt‘. Ich bitte auf einen Rückmeldung so schnell wie möglich.

Hallo ich habe bei Ihnen zwei Hosen bestellt Eine muss ich umtauschen.Muss ich die Hose zurück schicken oder kann ich auch in einer Filiale umtauschen? V.G. ****** ******

Ich bräuchte mein Kassenbon von 23.01.24 um 18-19 Uhr an der linken Kasse in Bremen. Es wurde mir nicht angezeigt das ich den Pieper ab machen soll und mir wurde kein Kassenbeleg raus gegeben. Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen.

Guten Tag, ich habe über den Gastzugang Hosen bestellt,die auch angekommen sind,jedoch habe ich nie eine Bestellbestätigung bekommen und wenn ich den Gastzugabg nutzen möchte,wird immer "Fehler" angezeigt. Ich möchte etwas in Retoure geben und habe Bershka diesbezüglich schon kontaktiert und bislang keine Antwort erhalten.

Am 28.12.23 retournierte ich die obige Sendung. Diese wurde laut Sendenachverfolgung am 30.12.23 zugestellt. Heute bekam ich die Nachricht von PayPal, dass der Gesamtbetrag von 239,89€ am 21.01.24 eingezogen wird. Bitte um Einbuchung der Retoure und Anpassung des Betrages. Vielen Dank!

Ich habe mir Schuhe am 12.12.23 bestellt. Diese Schuhe sind jetzt nach einem Monat wieder kaputt, und zwar die Sohle geht ab.

Ich habe einen Gutschein von bershka bekommen welchen ich online aktivieren musste .Ich habe ihn nicht per email geschickt bekommen und ich kann auch nicht nachschauen ob ich mich ausversehen bei der Emailadresse vertippt habe ,da die Seite auf der ich ihn aktiviert habe es nicht zulässt

Ich habe mein packet schon länger her im Laden von Bershka zurückgegeben, mein Geld ist immernoch nicht bei mir angekommen!