Bergxperten
Reklamationen & Beschwerden (8)

Sehr geehrte BergXperten, leider bin auch ich auf Ihre üblen Machenschaften hereingefallen. Aber ich muss Ihnen mitteilen, dass ich mich von Ihnen nicht veräppeln lasse. Ich fordere Sie letztmals auf, mir den Kaufpreis auf meinem KLARNA-Konto unverzüglich gutzuschreiben. Ich habe KLARNA bereits angewiesen, keine Zahlung an Sie zu leisten. Ich werde mich an alle einschlägigen Webportale wenden und meine Erfahrung mit BergXperten dort gerne hinterlassen. Hochachtungsvoll

Ich habe 2 Paar Ortho Sandalen bestellt, welche leider nicht passen und möchte diese zurücksenden. Konnte mit der EMail: info@bergxperten.de keine entsprechende Informationen zur Abwicklung der Retoure und den dazugehörigen Retouren Schein abrufen.

Mir würde eine falsche Größe geliefert.Die schuhe passen nicht möchte die ware zurück senden.

Bestell Nr. 169290 Sehr geehrte Damen und Herren, seid Wochen versuche ich Sie irgendwie wegen der oben genannten Bestellung, wegen eines Rücksendeformulars, zu kontaktieren. Entweder bekomme ich keine Antwort oder habe ich scheinbar die falsche e-mail Adresse. Bevor ich nun meinen Rechtsanwalt kontaktiere und mich an die Verbraucherzentrale wende möchte ich Ihnen hiermit noch eine letzte Chance geben mir Ihre Postanschrift und ein Rücksendeformular zu zumailen. Ich bitte um schnellstmögliche Erledigung. Vielen Dank im voraus mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ist meine Rechnung bezahlt? Telefonieren wäre angenehmer, ich zahle jeden Tag neue Mahngebühren.

Warnung vor Artikeln : BergXperte - Dimitar Vlahov 2, Kochani, 2300, Nord-Mazedonien. Trotz derr Möglichkeit einer 70%igen Rückerstattung – auch das wäre noch zuviel , die bot man an, nach ca. 20 E mail´s Als ich die Schuhe auspackte, stanken sie nach Petroleum- gesundheitsgefährlich, erste Anprobe eine Katastrophe, passten hinten und vorne nicht, wie kann man es wagen den als : OrthoX - ergonomische schmerzlindernde Komfortschuhe Unisex , zu bezeichnen - echter China Ramtsch, von ergonomisch und schmerzlindrernd , da träumen BergXperte davon, ich werde jeden warnen im Internet Keine Brandsohle, Sohle wurde angeklebt und groben Stichen angenäht, als Schutz dünner Schaumgummi, Schnürsenkellöcher keine Metallfassungen Tragekomfort: 00000

Die OrthoSun Sandale entspricht nicht derjenigen wie bestellt. Schlechte Verarbeitung und Druckstellen an den Füßen. Ich habe um Rücksendeaufkleber gebeten. Sollte das nicht erfolgen gebe ich auch Klarna Information.

Ich hatte online bestellt und Bezahlung über Klarna nach 30 Tagen ausgewählt. Leider habe ich Berxperten erst danach auf Erfahrungen recherchiert und nicht wirklich Positives, v.a. in Bezug auf Materialwert, Beschaffenheit und Warenrückgabe, gefunden. Innerhalb von 30 Minuten hatte ich meine Bestellung an die angegebene Mailadresse storniert, gebeten nicht auszuliefern und eine Annahmeverweigerung angekündigt. Bestellbestätigung und Versandbestätigungen habe ich dennoch erhalten. Die Lieferung erfolgte Gott sei Dank per DHL, so konnte ich die angekündigte Lieferung bereits online verweigern. Als Absender bzw. Sendungsname war "no return, not seller" angegeben und nicht Bergxperten. Gott sei Dank habe ich gleichzeitig bei Klarna die Sendung als Rückgabe deklariert. Da ich Klarna meine Widerspruchsmail und den Sendungsverlauf, aus dem meine Annahmeverweigerung ersichtlich war, übermitteln konnte, hat Klarna den Zahlungsauftrag storniert. Aus den Erfahrungsberichten ging hervor, dass die Warenrückgabe ausschließlich in Drittländer mit hohen Kosten möglich ist. Die Rücksendeadresse wird erst nach Widerspruch an die angegebene Mailadresse genannt. Dies ist keine transparente Vorgehensweise und riecht nach Vorsatz.