Hotelwechsel

Buchungsnr. 31175756
verehrte Damen und Herren.
Habe obige Reise angetreten. Leider bin ich überaus vom ganzen Hotel enttäuscht. Alle zugesichert Leistungen werden nicht erfüllt.
Habe Konntakt zum örtlichen Reiseleiter aufgenommen mit der Bitte mir ein anderes Hotel zu besorgen. Er hat alle Beweise bekommen und hat die auch weiter geleitet. Leider hat er noch keine Antwort.
Deshalb bitte besorgen Sie mir ein anderes Hotel auch wenn der Preis höher ist.
Heute morgen beim Frühstück Mann muss einige Treppen ohne Handlauf im Keller benutzen ,bin ich ins Stplpern gekommen konnte mich gerade noch abfangen.Der Preis ein Bluterguss an Dr rechten Hand.
Ich erwarte das ich noch heute das Hotel we hseln kann.
Lg
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