Ich kann mein Gutschein von 75 Euro nicht einlösen
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Behoben
- vor 9 Tagen
- #614573
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Mir wurde ein 75€ Gutschein geschenkt und ich wollte es einlösen als ich Sender, Adresse usw. eingegeben habe kommt ein Fehlercode hier diktiert con der Website: Es ist ein Fehler aufgetreten (STDx23)
Was eine Unverschämtheit ich hab das locker 10 Mal versucht alles richtig aber das passiert. Nie wieder ein Geschenkgutschein von dieser Firma annehmen selbst wenn es 1 Million € währen
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09-09-2024 um 12:08 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Wir finden in jedem Fall eine gütliche Lösung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einlösung.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2024 um 13:21 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Also mein Problem hat sich von selber aufgelöst aber man muss auch mit vorsichtig umgehen wenn man seine Email eingeben muss, denn sonst bekommt man den Code nicht
