Seit einen halben Jahr versucht meine aktuelle kfz versichert Versicherung die Schadenfreiheitsklassen bestätigen zu lassen. Da dies nicht passiert bin auf die höchste Stufe wieder gestiegen und muss einen enormen Beitrag bezahlen. Eine bodenlose Frechheit. Mehrfache Emailadressen werden ignoriert und telefonisch bekommt man keinen an die Leitung. Ich werde nun einen Rechtsanwalt einschalten.
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Antwort von Wefox
27-06-2024 um 11:56 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Aufgrund technischer Komplikationen kam es zu Verzögerungen bei der automatisierten Bestätigung des Schadenverlaufs an den Nachversicherer.
Gern bestätigen wir, dass die Übermittlung der Schadenfreiheitsklassen an den Nachversicherer im maschinellen VWB-Verfahren heute veranlasst wurde. Die Übertragung erfolgt morgen im Rahmen des täglichen Datenträgeraustauschs mit der GDV-Dienstleistungs-GmbH.
Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Dein wefox-Team
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