Vinted
Reklamationen & Beschwerden (2.321)

Habe vorhin eine Mail bekommen, dass ich gegen AGB verstoße, weil ich mehrere Accounts habe. Blödsinn. Ich sehe darin auch keinen Sinn mehrere anzulegen. Komisch ist, dass mir immer wieder etwas anderes unterstellt wird und ich gesperrt werde, nachdem ich die Daten für Paypal durchgegeben habe. Ist nicht zum ersten Mal der Fall. Sperrt lieber Betrüger als ehrliche Benutzer!

Leider kann ich mich nicht mehr in meinen Vinted einloggen, da ich meine alte Nummer nicht mehr habe. Ich habe Zugriff auf meine Mail. Der Support weigert sich meinen Account zu entsperren, obwohl ich Kontoauszüge etc. geliefert habe. Die besten auf eine alte Bankkarte, die ich nicht mehr besitze.

Jedes Mal kommt eine Fehlermeldung & dass ich es später probieren soll. Allerdings funktioniert es auch später (1 Tag) noch nicht. Ich muss immer alle vertrösten, die sich Artikel raussuchen aber jemand anderes sich bereits vorher rausgesucht hat. Das NERVT

Mein Account wurde gesperrt weil ich angeblich falsche Sachen hochgeladen habe was gegen den Katalog verstößt. Das einzige was ich verkauft habe war ein DJ Pult für Kinder. Und in einer Bestellung die falsch war war gerade ein Streitfall geöffnet, was ist jetzt mit dem? Das war über 70 €. Wenn mein Streitfall jetzt nicht weiter bearbeitet wird, gehe ich zu österreichischen Konsumentenschutz!

Ich habe meine alte Nummer nicht mehr und muss mich mit meiner alten Nummer verifizieren.Also auf jeder Plattform gibt es eine alternative zu E-Mail nur hier gibt's einfach nichts. Gruß ****** ******

ich hatte vorige woche noch verkauft, plötzlich am nächsten tag soll ich meine Handynummer veriffizieren und die gebe ich einen aber erhalte keinen code dafür, ich habe noch dinge inseriert und komme nicht auf meinen Acount.

Am 06.07.24 kaufte ich über die Plattform von Vinted Birkenstock-Sandalen für 42,70€. Vinted buchte den Betrag am 06.07.24 und am 07.07.24 also 2x 4 2,70€ von meinem Kreditkartenkonto ab. Der Kauf wurde wenige Tage später storniert da die Verkäuferin die Schuhe bereits anderweitig veräußert hatte. Ich erhielt am 11.07.24 den Betrag von 42,70€ bezogen auf das Belegdatum 06.07.24 von Vinted rücküberwiesen. Seither schreibe ich Vinted und bitte um die Rückerstattung der 2., zu Unrecht erfolgten Abbuchung. Screenshots meines Kreditkartenkontos bzw. den Kontoauszug meines Kreditkartenkontos für den laufenden Monat Juli habe ich Vinted zur Verfügung gestellt. Bis heute werde ich von verschiedenen Vinted-Mitarbeiten vertröstet, erhalte wiederholt dieselben Standardantworten, die Rückerstattung auf mein Konto oder alternativ in meinen Geldbeutel ist auch nach mehr als 15 Tagen nicht erfolgt.

Ich wollte mir gerade vinted runterladen um Sachen zu verkaufen. Ich bin aus Deutschland kann aber kein deutsch einstellen . Warum ?

Ich kann mich nicht mehr einloggen und auch mein Passwort nicht ändern, da dies jemand gemacht hat. Wie bekomme ich wieder Zugang zu meinem Konto?

Ich habe von meiner Tochter ein paar Artikel verkauft und mit den Käufern so geschrieben und den Kauf abgewickelt. Bezahlung lief außerhalb von vinted und die Versandart wurde vom Käufer gewählt. Ich habe die Artikel dann so versendet wie besprochen und wurde nach ein paar Tagen von 2 Käufern gemeldet, weil die Warensendung nicht innerhalb von 2 bis 3 Tagen da war. Es wurde ignoriert das die Warensendung öfter auch mal länger dauern kann!