Unberechtigte Kosten verrechnet
- 24 Feb 2024
- #586468
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Guten Tag
Ich habe Ihre Total Adblock APP vor paar Wochen auf mein Handy heruntergeladen, da Sie als kostenlos angepriesen wurde. Ich habe diese aber niemals installiert und aktiviert (habe kein Konto) und somit auch keine Dienstleistungen von Ihnen beziehen können. Die APP habe ich längst wieder gelöscht.
Trotzdem wird mir nun monatlich eine Belastung von 9.75 CHF auf meine Kreditkarte verbucht. Ich frage mich wirklich, wie überhaupt so ein «Abonnement» einstehen konnte, ohne meine Registrierung.
Ich ersuche Sie nun höflich, dieses ungewollte «Abonnement» per sofort zu löschen und mir die unberechtigten Kosten von Total 21.50 CHF via meiner Kreditkarte zurückzuerstatten.
N.B. Emails auf die untenstehende Mail Adresse kommen als unzustellbar zurück...
Total Adblock <noreply@totaladblock.co
Danke für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüssen
****** ******
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