TK Maxx
Reklamationen & Beschwerden (228)

Beim benutzen des Koffers sind zwei Rollen abgebrochen. Laut der Tk Maxx Filiale Köln-Chorweiler wurde mir mitgeteilt das diese Sachlage bei Ihnen bearbeitet wird. Ich bitte um Mitteilung der weiteren Vorgehensweise. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo liebes Team, Ich habe mir im Frühjahr eine Tasche in einem eurer Retail Stories gekauft und jetzt, nach nur 4-5x Tragen ist der Taschengurt gebrochen. Metall ist gebrochen und somit unbrauchbar. Nun bin ich echt enttäuscht, dass ich meine Markentasche, welche mir eigentlich sehr gut entfällt, nicht mehr nutzen kann. Leider hab ich keine Stelle gefunden, an welche ich mich sonst wenden kann bezüglich meiner Reklamation. Können Sie mir bitte helfen?

Leider ist mir auf gefallen das bei vielen Sachen von Oceans Apart bei ihnen gekauft habe schon nach paar mal tragen die Naht auf geht oder der Kleber sowie nach dem Waschen schon ein Pilling aufweist was ich sehr schade finde für den Preis

Ich habe am 29.11.2023 einige Kindersachen gekauft. Leider ist mir erst zuhause aufgefallen, dass der Artikel 71/54 819606 doppelt abkassiert wurde.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 22.10.2023 eine Bestellung gemacht (BestellNr. 33204642). Leider konnte ich meine Bestellung nicht abholen. Bestellung wurde bis 13.11.2023 aufbewahrt und musste storniert werden. Leider habe ich immer noch keine Rückerstattung bekommen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr verärgert das ich seit dem 12.10.23 nichts mehr von Ihnen bezüglich meiner Reklamation gehört habe bzw. kein Geld zurück bekommen habe. Ich habe meine Rechnung am 09.10.23 mit PayPal bezahlt. Wir sprechen von 38,97€. Wann erhalte ich dieses Geld zurück? Gar nicht zu reagieren ist in meinen Augen mega kundenunfreundlich. Ich erwarte eine zeitnahe Rückmeldung Ihrerseits. ******@web.de Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am 1.6.23 habe ich ein Paar Schuhe gekauft. Diese habe ich als Hausschuhe genutzt , wobei sie eigentlich nur zum Gang zur Mülltonne genutzt werden. Nun geht ein Schuh kaputt. Leider sind mir in der Filiale in Köpenick die Schuhe nicht abgenommen worden. Sie sind eingerissen in der Innensohle.

Am Freitag, den 17.11.23 haben wir in Dresden Prager Str. 3b eingekauft und uns wurde ein Artikel doppelt berechnet. Wir möchten eine Rückerstattung beantragen. Telefonisch haben wir mit Frau Keller aus der Filiale erstmal alles abgeklärt. Bitte um schnellstmögliche Bearbeitung. Im Anhang Fotos von der Bekleidung und Kassenbeleg. Mit freundlichen Grüßen ****** C. ******

Ich kaufte eine Uhr, aber sie funktionierte nicht und ich gab sie zurück und die Dame an der Kasse sagte mir, dass ich das Geld innerhalb weniger Arbeitstage wieder auf meinem Konto bekommen würde, aber tatsächlich sah ich, dass mein Geld nicht zurückkam sie wurden erneut berücksichtigt. das heißt, der gleiche Betrag wurde erneut vom Konto abgebucht.

Hallo ! Ich habe heute bei TK Maxx in Offenburg für 321,04€ eingekauft.Mit meiner Mitarbeiter Karte wurden aber an der Kasse anstatt 20% nur 10% Mitarbeiter Rabatt abgezogen. Leider habe ich den Kassenzettel erst am Abend kontrolliert(bin davon ausgegangen dass 20% Rabatt abgezogen werden). Nun bin ich ab Morgen früh Bus nächste Woche Donnerstag in Urlaub und habe keine Möglichkeit vorbei zu kommen. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Freundliche Grüße ******