Unmöglicher Service.

Habe über Amazon als Händler Tiptoys
ein Luftbett gekauft, am 19.01.24 .
Nach 4 mal benutzen kann man nicht mehr drauf schlafen, da die Luft in ganz kurzer Zeit raus ist. Jeder Händler muss 2 Jahre Garantie gewähren. Ich möchte das Teiln kostenfrei zurückschicken und mein Geld zurück erhalten. Leider ohne Erfolg. Der Händler bietet mir an, auf meine Kosten das Luftbett einzusenden, weiter auf meine Kosten das Luftbett zu kontrollieren und erst dann eine Entscheidung darüber zu treffen, ob es ein Produktfehler ist oder nicht. Das ist kein Service. Es ist ca. die gleiche Höhe an Kosten, wie der ursprüngliche Kaufpreis. Man hat ein Recht auf eine 2 jährige Garantie mit einer einfachen Rücknahme und Erstattung.
Leider bei dem Händler nicht möglich.