Luftbett Intex verliert nach wenigen Nutzungen sehr viel Luft!

Sehr geehrte Damen und Herren,

dem unten anhängenden Schreiben können Sie entnehmen, dass ich erst vor 10 Monaten ein sog. Luxus-Luftbett über Amazon bei Ihnen gekauft habe.

Das Luftbett wurde in diesen 10 Monaten insgesamt nur 3 x für jeweils 3 Nächte von unserem Sohn (186, 80 kg) alleine benutzt. Schon bei der letzten
Nutzung war spürbar Luft nach der 1. Nacht entwichen. Da hatten wir uns aber noch nichts dabei gedacht.

Gestern wachte mein Sohn nun „quasi zusammengefaltet“ auf dem Boden mitten in der Nacht auf, da das Luftbett sehr viel Luft verloren hatte (3. Nutzung,
erste Nacht). Ein erneutes Aufblasen brachte nur kurzfristig Abhilfe und das Bett verlor wieder sehr sehr schnell viel Luft. Wir können kein sichtbares Loch
erkennen. Unter der Matratze befindet sich durchgehend ein dicker Berberteppich.

Da ich noch keine schlechte Rezension über den von Ihnen vertriebenen Artikel vor einer umgehenden Stellungnahme Ihrerseits verfassen möchte, bitte
ich Sie, mich schnellstmöglich zu kontaktieren, um mir mitzuteilen, ob ich einen Ersatz für die kaputte Matratze oder eine Rückerstattung des Kaufbetrages
erhalte. Danke. Es kann doch nicht sein, dass so ein teures Bett nach nur wenigen Nutzungen bereits unbrauchbar ist.

Mit freundlichen Grüßen
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www.vita-oeonomica.de
Adolph-Kolping-Str. 27
51147 Köln
+4901795093209
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Bestellnummer 306-6832357-3477930
Anzahl Produktname und ASIN
1
Intex 64428NP Luftbett Ultra Plush Bed Queen 230 V, Beige, 203 x 152 x 46 cm
ASIN: B07VVPB42V