Sitzplatz wurde geändert
- vor 5 Tagen
- #616396
- 16
Ich wende mich an Sie, um meine Enttäuschung über meinen letzten Flug mit Swissair zum Ausdruck zu bringen. ich einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit gebucht, um den Komfort während des Flugs zu erhöhen. Leider stellte ich jedoch fest, dass mein gebuchter Platz von einer Ihrer Flugbegleiterinnen / einem Ihrer Flugbegleiter besetzt war, sodass ich nicht den Sitzplatz erhielt, für den ich extra gezahlt hatte.
Ich bitte Sie daher um eine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten für den Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit, da ich die entsprechende Leistung nicht erhalten habe.
Ich vertraue darauf, dass Sie die Situation nachvollziehen können und hoffe auf eine rasche Klärung.
Für Ihre Unterstützung bedanke ich mich im Voraus und freue mich auf Ihre Antwort.
Buchung:
****** ******
USP6VU
Teilen
Ärger mit SWISS Air Lines?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!