Beschwerde über Flugverspätung und fehlende Rückmeldung – SunExpress Flug

Sehr geehrtes Reklamation 24-Team,

ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde über die erhebliche Verspätung unseres Fluges mit SunExpress am 21.07.2024 einzureichen. Der Flug sollte ursprünglich um 10:45 Uhr starten, wurde dann auf 20:55 Uhr verschoben, anschließend auf 22:10 Uhr und letztendlich auf 23:10 Uhr. Tatsächlich sind wir erst kurz vor Mitternacht abgeflogen.
Diese ständigen Verschiebungen und die mangelnde Information haben dazu geführt, dass wir einen ganzen Tag unseres Hotelaufenthalts verloren haben. Aufgrund dieser erheblichen Unannehmlichkeiten erwarten wir eine angemessene Entschädigung.

Ich bitte Sie daher dringend, mein Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und mich über die weiteren Schritte zu informieren.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen