Singer
Reklamationen & Beschwerden (42)

Sehr geehrte Damen und Herren, nach Einsendung meiner defekten Nähmaschine Singer Curvy im Oktober 2020, einen Monat vor Ablauf der Garantie, wurde mir diese dann als „ repariert „ zurückgesendet. Die ersten 2 bis 3 Nähversuche waren zunächst in Ordnung, nun aber zeigt sich selbiger Fehler leider wieder. Für mich ein Zeichen, dass die Maschine nicht in Ordnung ist. In der Hoffnung auf eine Kulanzregelung, da ja die Garantie mittlerweile seit 4 Monaten abgelaufen ist, habe ich Rücksprache mit dem Singer Kundenservice ersucht. Leider wurde mir diese nicht gewährt und ich solle die Maschine auf eigene Kosten einsenden und mir einen Kostenvoranschlag einholen. Als jahrzehntelange, treue Singer Kundin bin ich darüber natürlich enttäuscht und hoffe sehr auf eine gütliche Regelung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Meine oben genannte Nähmaschine war wenig in Gebrauch und aber konnte schon öfter nicht gestartet werden. Nun trat es wieder auf das die Maschine beim Einschalten nur blinkt und piepst aber sonst nicht reagiert. Was kann ich tun, oder wo kann ich mich hinwenden um die Maschine wieder in Gang zu bringen? Warte auf ihre Antwort. Vielen Dank