nach 13 Wochen immer noch keine Rechnung und keine Auszahlung von Guthaben
- 23 Jun 2023
- #506569
- 121
ich habe zum 31 März 2023 gekündigt nach mehrmaliger anfrage immer noch keine Rechnung und keine Auszahlung von Guthaben. nach mehrmaligen anschreiben und Anrufen , anschreiben wurden nicht beantwortet und bei Anrufen hieß es immer nur Systemumstellung und problemen bei der Erstellung der Rechnung und man wurde am Telefon immer vertröstet bzw. Angelogen . Und wenn man die Beurteilung von Shell Energie im Internet anschaut sind Hundert Beschwerden von Kunden oder exkunden dabei die alle das gleiche Problem mit Shell Energie haben es wird keine Rechnung erstellt und es wird Vertröstet ( angelogen ) Haben die von der Hotline kein schlechtes gewissen.
Sie sind ja nicht mal mehr in Check 24 oder bei Verivox zum Strom oder Gasvergleich.
Seid ihr überhaupt noch zahlungsfähig ? ? ?.
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