Falsches Konto, unfähiger Mitarbeiter
- 06 Apr 2021
- #214555
- 275
Obwohl ich dem Herrn ****** am Telefon mitgeteilt habe, das ein 2. Abschlagsbetrag von meinem Konto von Shell Energie vorgenommen wurde, behauptete er, das er mir dazu keine Auskunft geben könne wegen Datenschutz. Wohlgemerkt : Shell bucht von meinem Konto Geld ab und gibt mir keine Auskunft, da ich nicht der Vertragspartner sei
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