Ich habe bei Ihnen eine große Bestellung aufgegeben. Da die Größen nicht passen würde ich sie gerne zurückschicken. Das ist allerdings nicht möglich, da es sich um angebliche Werbeartikel handelt. Das war aber bei der Bestellung nicht ersichtlich das man die Sachen nicht zurück schicken kann, sonst hätte ich sie nicht Bestell.
Ich hätte gerne bevor ich die Bestellung zurück schicke eine Stellungnahme zu diesen widersprüchlichen Angaben.
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Antwort von Shein
22-06-2024 um 09:05 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Antwort des Verbrauchers
23-06-2024 um 19:48 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe von Ihnen den Link erhalten für das Widerrufsformular. Leider kann man die Werbeprodukte, um die es sich handelt nicht anklicken, bitte um eine schnelle Lösung bzw. eine frei Schaltung meiner Bestellung.
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