Sephora
Reklamationen & Beschwerden (91)

Ich habe eine Pallette von KVD Beauty bestellt und sie ist beschädigt angekommen!

Ich habe gerade einen Milk Konturenstift bei Ihnen gekauft, und er war schon von Anfang an ruiniert, da ein großer Teil davon bis zum Deckel reichte.

Ich habe mich schon mehrmals an den Kundenservice gewendet, und auch über insta mein Glück probiert. Leider schreibt mir keiner zurück. Ich habe ein geöffnetes und verschmiertes Produkt, so wie ein vertrocknetes Produkt erhalten. Auf Nachfragen erhalte ich keine Antwort

Ich hab einen gutschein 60€ von deinwunschgutschein bekommen und wollte 50€ davon bei sephora einlösen hat auch alles ganz gut geklappt nur leider erkennt sephora den gutschein code nicht und ich kann ihn nicht einlösen? warum ?

Hallo, ich habe ein Problem mit der Lieferadresse. Ich habe bestellt, aber die Postleitzahl war falsch, die richtige ist 69121 und nicht 96121 Also die richtige Adresse ist: Mühlingstraße 19, 69121 Heidelberg

Mein Lippenstift schmeckt sehr unangenhem. Als wäre er alt! Der Geschmack ist anders als bei den Lippenstiften die ich von Sephora habe. Ich würde ihn gerne zurückgeben. Danke

Ich habe make up gekauft kurzer zeit später starke rote juckende flecken bekommen

Ich hatte bereits am 21.10.2023 Kontakt zum Kundenservice von Sephora aufgenommen und 2 fehlende Artikel reklamiert. Leider hat sich trotz unzähliger Mails bis heute niemand gemeldet.

Der Gutschein Code, den ich von wunschgutschein erhalten habe für den sephora Shop funktioniert nicht.

Hallo, Ich habe vor paar Monaten 2 Sephora gutscheine gekauft, jedoch sind sie seit Anfang an ungültig wenn ich sie in der Sephora App oder Website eingebe.. Was kann ich tun? Die Gutscheine inkl Codes sind im anhang