Reklamation

Ich habe vor einiger Zeit eine Handtasche bei Sellpy bestellt, deren Zustand als akzeptabel angegeben wurde. Die Anzeige enthält zwei Fotos der Mängel, nämlich einen Fleck und eine Verfärbung. Die Tasche wurde geliefert mit einem defekten Taschenboden (außen) und deutlich mehr Flecken, unter anderem einem großen Fettfleck sowie einem kleinen Lock. Diese Mängel waren in der Anzeige nicht aufgeführt. Meine Reklamation (also die Übernahme der Kosten des Rückversands zu Sellpy von 5,99€) wurde abgewiesen mit dem Hinweis die Mängel seien in der Anzeige vermerkt gewesen - was sie definitiv NICHT waren. Ich hätte die Tasche mit diesen Mängeln und in diesem schlechten Zustand niemals für 140,-€ bestellt. bitte finden Sie angefügt Fotos der Flecken, des Lochs und kaputten Taschenbodens.