Nicht funktionsfähiges Teil
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Beantwortet
- 11 Jul 2024
- #608080
- 98
Hallo, ich habe das 3-in-1 Ladekabel in der Rossmann-Filiale in Olpe gekauft. Es funktioniert aber nicht. Leider habe ich die Verpackung schon entsorgt und einen Kassenzettel habe ich auch nicht. Lediglich der Nachweis über die Einlösung eines Sparcoupons ist in meiner App vorhanden.
Habe ich da noch eine Möglichkeit zur Reklamation?
Freundliche Grüße
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Antwort von Rossmann
16-07-2024 um 08:21 Uhr
Guten Tag ****** ******,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem 3-in-1-Ladekabel nicht zufrieden sind. Gern können Sie dieses auch ohne Kassenbon in der Rossmann-Filiale Ihrer Wahl umtauschen oder den Wert gegen einen anderen Artikel verrechnen lassen, wenn das Ladekabel eine Eigenmarke von ROSSMANN ist.
Wir sind für Sie da.
Ihr Rossmann Kundenservice
