Wurst- und Fleischabteilung

  • 12 Nov 2020
  • #145962
  • 441
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Sehr geehrtes Team,,
im wiederholten Falle muss ich immer feststellen, das ich als Kunde meine gewünschte wurst von ihren Verkäuferinnen genötigt werde die bereits liegende aufgnittene wurst zu kaufen.
Ich weis nicht, welche Regeln Sie ihrem Personal vorgeben, wie die Kunden bedient werden.
Letztes mal hatte ich wieder die Verkäuferin gebeten mir die Wurst aufzuschneiden, und Sie wollte mir die bereits liegende geschnittene Wurst geben, und ich hab ihr wieder gesagt, sie möge mir bitte die Wurst aufschneiden, und Sie sagte nochmals nein und dann musste ich ihr sagen, das ich dann auf die Wurst verzichte und von ihr kam dann ein Achselzucken.
Ich suchte den Leiter und hab ihm davon berichtet und er begleitete mich zur Theke und hat mir durch eine andere Verkäuferin meine gewünschte Wurst aufschneide lassen.
Ich weis nicht welche vorgaben Sie ihren Mitarbeiten geben, vielleicht ist es von ihrer Geschäftsleitung so gewünscht und deshalb bitte ich Sie um ihre Rückmeldung, was in ihrer Leitung für eine Strategie besteht.
Begründung war von einer Verkäuferin , weshalb Sie die Wurst vorschneiden, um den Kunden schneller bedienen zu können, aber eine frische und zufriedene Kundschaft gewinnt dabei nicht.

Mit freundlichem Gruss

Chrsitine ******

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