Umgang am Kunden
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Ungelöst
- 21 Jul 2020
- #89792
- 519
Sehr geehrte Damen und Herren
Hatte im Rewe Markt zu Ebermannstadt Bananen eingekauft.
Nachdem ich von fünf Bananen nur drei käuflich erworben wollte , schieß ich das Bändchen in den Müll
Und legte sie zurück wo sie lagen !
Würde Lautstark von der Mitarbeiter verurteilt, das geht nicht so !
Habe es versucht mich dafür zu entschuldigen , leider ohne große Ernüchterung.
Wurde von anderen Menschen angesprochen, sie hätten den Vorfall mitbekommen und nicht fair fanden .
Hatte mich erst später an den Marktleiter geendet , leider ohne Interesse die Beschwerde in Kenntnis zu nehmen und Entschuldigung
Finde es schade , nach 17 Jahre als Kunde so Herabwürdigung zu behandeln.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2020 um 00:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr geehrte Damen und Herren
Leider keine Rückmeldung von Rewe Markt erhalten.
Da ich der Rewe Markt selbst als Familien Betrieb dich beschreibt , lag auch kein Interesse die Vorkommnisse zu klären.
Da ich seid 2002 als Kunde eingekauft hätte , habe ich wenig oder keine Dankbarkeit als Kunde erhalten.
Bin über die Art und weise der menschlichen Art wie man mit mir als Kunde nicht menschenwürdig und Respektlos.
Eine Kunden Beschwerde nicht aufzuklären oder sich als Marktleiter stellvertretenden zu entschuldigen.
Ehr darauf hingewiesen auf eine eine andere Möglichkeit zu gehen .
Nach den ich als Kunde mehrmals ignoriert wurde und nicht mehr als Kunde bedient worden bin .
Leider sind mir die Gründe für Ablehnung seitens Personal Männlich oder weiblich nicht bekannt.
Bin über die menschliche Art und weise wie man in den Markt umgeht sehr fragwürdig und Respektlos gegenüber den Kunden .
Da ich mehrmals sehr unfreundlich von jungen Mädchen an der Kasse bedient worden bin , möchte ich mir solche Zustände nicht mehr zumuten.
Bin über die Mitarbeiter was ihr Auftreten gegenüber den Kunden sehr enttäuscht und traurig.
Da ich mir in meinen Job als Handwerker nicht aussuchen kann , wenn ich bedienen möchte .
Bei Discountern Aldi wird man als Kunde freundlich und zu fairer Preisen bedient
Vielleicht ein guter Ansatz für Rewe , jeden Kunden gleichwertig zu bedienen.
Mit freundlichen grüßen
