Sehr unmenschliche Mitarbeiter bei REWE Kneuer in N-Boxdorf

  • 05 Apr 2023
  • #480519
  • 176
Anzeige

Es kann mal bei jeden Kunden vorkommen dass die aktivierten Coupons beim einscannen nicht funktionieren.
Nach dem Einkauf von Mittwoch, 05.04.2023 nach 19⁰⁶ Uhr habe ich über meinen e-Kassenbon festgestellt, dass der Kassenscanner den aktivierten Coupon des Red Bull nicht angenommen hat.

Als ich zum Reklamieren wieder zum Laden gekommen bin, wurde ich von den Mitarbeitern richtig doof und sehr frech angeredet.
Ich wurde richtig beschuldigt und die Mitarbeiter haben behauptet dass ich den Coupon überhaupt aktiviert haben soll, wo auch eine richtige Lüge war.
Als auf dem Preisschild das Angebotsreis mit dem Coupon im Red Bull Regel zufällig gesehen habe ich es über WLAN auf meiner REWE App sofort aktiviert, bevor ich zur Kasse gegangen bin (das war gegen 19⁰⁰ Uhr gewesen).
Eine Kassiererin versuchte mein Handy einfach in ihrer Hand zu nehmen, wo über Datenschutz überhaupt nicht geht.
Diese Rotzfreche Mitarbeiter machten mich richtig doof an, ich soll die Coupons vorher aktiveren und mich nicht so dumm anstellen, dann passiert sowas nicht.

Beim harten zweiten Versuch habe ich den Coupon akzeptiert bekommen.

Dass die Mitarbeiter die Kunden über das unterirdische behandeln, nur weil ein Scan Fehler entstanden ist geht überhaupt nicht.
Überhaupt keine Entschuldigung!

Bitte nehmen Sie mit dem Zuständigen Arbeitgeber Herr Pascal Kneuer Kontakt auf, dass die Arbeitnehmer in Nürnberg Boxdorf die Kunden nicht so behandeln dürfen, sonst muss man über Fristlose Kündigungen der betroffenen REWE Mitarbeiter sprechen, wenn Sie mit Kunden nicht richtig umgehen wollen.

Da ich keine über dieses freches Fehlverhalten der betroffenen Mitarbeiter keine Entschuldigung erhalten habe, fordere ich eine kleine Entschädigung wie zum ein Gutschein.

Mit freundlichen Grüßen
******. ******

Teilen

Ärger mit Rewe?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Rewe
Zufriedenheitsindex: 40.9/100

Problem mit Rewe?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.