Reklamation Pfanne Green Chef
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Ungelöst
- 16 Aug 2021
- #279652
- 495
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 22.07.2021 hatten wir im Mutterstadter REWE Markt ein Pfanne 24 cm (Green Chef) gekauft.
Bis gestern konnte man mit der Pfanne gut arbeiten.
Leider mussten wir gestern feststellen, dass die Pfanne an den beiden Nieten undicht ist.
Gestern lief „nur“ Wasser heraus. Das Kochfeld war natürlich schmutzig.
Wir möchten uns nicht vorstellen, wenn an dieser Stelle Fett oder Öl heraus läuft. Brandgefahr!
Wir bitten um Umtausch der Pfanne im Mutterstadter Markt.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Wolfram ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2021 um 10:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Das Problem haben wir selber gelöst, da REWE nicht in der Lage war.
Wir haben die Pfanne selber zurückgegeben und uns von einem anderen Anbieter eine Pfanne geholt.
Es ist traurig, wenn man so als Kunde handeln muss.
