Notdurft verweigert

Guten Tag,
mein heutiges Erlebnis hat für mich nachhaltig einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.
Ich bat eine, Mitarbeiter der Filiale in Dahlenburg mich auf die Toilette gehen zu lassen. Dieser verweigerte das. In meiner Not musste ich daraufhin den bereits gefüllten Einkaufswagen stehen lassen, um möglichst schnell eine andere Toilette aufzusuchen. Bei Aldi nebenan hatte die freundliche Bedienung gleich ein Einsehen und konnte die dortige Toilette besuchen. Mir ist klar das es hier keine verpflichtende gesetzliche Grundlage für die Benutzung der Toilette in einem Supermarkt gibt. Dennoch gebietet es einfach die Menschlichkeit einem Menschen in so einer Lage zu helfen.
Ich hoffe, die Zeilen finden bei Ihnen Gehör und können Ihre Mitarbeiter dahingehend etwas mehr sensibilisieren.
Mit freundlichem Gruß

****** ******