NIE WIEDER REWE! UNVERSCHÄMTER UND BELEIDIGENDER FILIALLEITER

Ich war gerade in der Rewe Filiale in der Hannoversche Str. 86, 21079 Hamburg Harburg im Phönix Center einkaufen. Heute waren RedBulls wieder mal im Angebot und wie immer kaufe ich mir wenn sie im Angebot 2-3 Paletten für den Monat ein, also etwa 50-70 Stück. Ich trinke etwa 2-3 am Tag also komme ich im Monat halt auf 60-90 Stück. Ich lege mir also 70 Stück im Einkaufswagen rein und gehe zur Kasse. An der Kasse sagt man mir ich dürfte nur 24 Stück kaufen also eine Palette. Ich würde es verstehen wenn es um einen Artikel ginge, der jeden Haushalt benötigt. Man meinte ich darf nur eine haushaltsübliche Menge einkaufen. Ich sagte, dass dieses meine haushaltsübliche Menge ist. Ist denn jeder Haushalt gleich oder was heutzutage und seit wann entscheidet der Markt wie viel ich einkaufen darf? In welcher Zeit leben wir denn? Ich habe dann die Kassiererin gebeten den Filialleiter zu holen. Der Filialleiter kam und sagte direkt in einem sehr unfreundlichen und auffordernden Ton, dass ich diese Menge nicht kaufen darf und nicht einkaufen werde. Ich meinte es ist ja wohl meine Entscheidung wie viel ich einkaufe oder darf der Markt entscheiden wie viel ich einkaufe? Sagt man uns dann auch bald WAS man einkaufen soll dachte ich mir? Ich habe dann gesagt, dass dieses meine haushaltübliche Menge sei und zweitens möchte ich sehen, wo es steht oder irgendwo etwas besagt, dass ich nur haushaltübliche Mengen einkaufen darf also von RedBull. Daraufhin wurde er sauer und er meinte es steht im Prospekt, aber er würde bestimmt nicht hingehen und mir einen holen um es mir zu zeigen, das kann ich selber machen und sehe nur, dass steht dass pro Einkauf man haushaltsübliche Mengen bei bestimmten NOTWENDIGEN Lebensmitteln (was glaube ich nicht Red Bull zu den notwendigen gehört) einkaufen soll. Drauf hin meinte ich, ich möchte es trotzdem sehen, wo dieser Satz über Red Bull steht, weil es ist meine Entscheidung wie viel ich kaufen möchte und über redBull ist nicht die Rede und wenn es pro Einkauf ist, dann kann ich mehrere Einkäufe tätigen. Der Filialleiter hat dann bei der Kasse, wo ich halt stand und vor anderen Kunden angefangen rumzubrüllen und wurde sauer und sagt, er können mich daran hindern, falls ich das versuche und dass es seine Entscheidung sei was Kunden als haushaltübliche Mengen einkaufen dürfen und dass er entscheide wer wie viel einkaufen kann und in welchen Mengen. Daraufhin sagte ich ihm, dass er das bestimmt nicht zu entscheiden hat wer was und wie viel zu kaufen hat und wer er denkt er sei, um so rumzubrüllen und in diesem Ton zu reden. Da sagte er wieder in einem brüllen, dass er der Chef sei und was er sagt wird auch so passieren und die haushaltsmengen entscheide er und nach seinem Maßstab und dass er nicht diskutieren werde und was er sagt wird auch so gemacht und wenn es mir nicht gefalle, dann kann ich mich beim Kundenservice beschweren uns dass ich die Menge kaufen werde die er bestimmt. Das alles findet vor allen anderen Kunden statt, sogar die anderen Kunden haben sich verwundert angeschaut und wie ein Filialleiter so mit Kunden umgehen kann und manche haben sogar ihren Einkauf stehen gelassen und sind einfach gegangen und wollten da nicht mehr einkaufen. Sogar die Kassiererin, die den Filialleiter für mich gerufen hat, war es ihr peinlich und unangenehm. Der Filialleiter hat sich so aufgespielt als gehöre ihm der Laden und dass er auch Personen anbrüllen kann, weil er meint er sei der Chef und was er sagt wird gemacht und dass keiner ihm was zu sagen hat oder mit ihm zu diskutieren hat. Ich habe beim Kundenservice dann angerufen und den Fall geschildert und man meinte dann nur zu mir, man würde den Fall weiterleiten. Wir wissen alle was es bedeutet, dass nichts gemacht wird und auch nicht entsprechend gehandelt wird und auch nicht der Filialleiter zu Rechenschaft gezogen wird. Man würde auch den Fall untersuchen, meinte man zu mir und mit dem Filialleiter sprechen. Natürlich wird er alles abstreiten, aber es standen ja andere Leute da, zwei Kassierer die alles mitbekommen haben und bestimmt wird man auch alles über die Überwachungskamera sehen können.
Also sowas unverschämtes, unhöfliches und asozisales habe ich noch nie erlebt. Ich werde nie mehr im Rewe wegen dieser Sache einkaufen und rate jedem wirklich davon ab