Lockangebot im Prospekt gültig in der 10. KW 2021

  • Ungelöst
  • 13 Mär 2021
  • #204145
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Am vergangenen Wochenende bekamen wir den REWE Prospekt für KW 10, gültig ab Montag, den 08. März 2021.
Dort waren 2 x Deuba Schwungliege mit Wippfunktion zu 159.99 € (nur online) angeboten.
Als ich im Internet am Sonntag, den 07.03.2021 danach suchte, gab es zwar die 2 x Deuba Schwungliege mit Wippfunktion zu etwa 260.00€. Gut, dachte ich mir, dann am Montag ordern.
Am Montag, den 08.03.2021 sagte mir die Internetseite sinngemäß, ein solches Angebot gibt es nicht.
Als ich die Kunden Hotline anrief, teilte mir die Dame mit, das Angebot habe es gegeben, sei aber ab 06.03.2021 gültig gewesen und demzufolge bereits out of stocks gewesen. Als ich sie darauf hinwies, dass das Angebot in unserem Prospekt ab 08.03. gelte, teile sie mir ziemlich harsch mit, das stimme nicht, das könne gar nicht sein, das Angebot hätte ab dem 06.03. 2021 gegolten.
Das empfand ich doch als starken Tobak, dass sie mich mehr oder weniger der Lüge bezichtigte und ich sagte zu ihr, dass wenn das stimmte, würde ich das als Lockvogelangebot betrachten.Sie meinte daraufhin: Das lassen wir mal so da stehen" und legte auf.

Bevor ich mich an die Verbraucherzentrale wende, und ich in meinem Unfeld bei Online-Bestellungen bei REWE abrate, möchte ich doch gerne Ihre Stellungnahme dazu abwarten.

Mit freundlichem Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-04-2021 um 13:57 Uhr


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NEIN

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Die Dame hat mir unterstellt, zu lügen und dann abrupt aufgelegt

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