Kassierer kann Kassensystem nicht bedienen und stellt Kunden dann auch noch bloß

Ich war heute im Rewe Markt und wollte dort an der Kasse beim bezahlen einen ganz regulären Warengutschein der Rewe einlösen. Die Kassiererin bat mich den Code zu scannen und sagte dann, der Gutschein sei nicht gültig, sie habe nur die Auswahl ob ich einen Gutschein kaufen möchte,..
Da ich ganz genau wußte dass ich den Gutschein noch nicht eingelöst hatte, teilte ich ihr dies mit und sie versuchte es bestimmt erneut 4 mal.

Hinter mit bildete sich bereits eine lange Schlange,...
Dann bat ich sie einen Kollegen um Hilfe zu bitten, sie antwortete mir recht schnippisch, dass auch dieser ja nur die selbe Anzeige sehen würde, der könne also auch nicht helfen. Nachdem sie dann weitere unzählige Male den Vorgang versuchte,.. rief sie quer durch den Laden nach einem Kollegen,, ich hätte einen SOZIALGUTSCHEIN, der nicht funktionieren würde...

WIE BITTE?
Das ist eine absolute Frechheit! Dieser Gutschein ist ein ganz normaler Gutschein Ihres Hauses, den ich nebenbei erwähnt, für meine Arbeit! von meiner Firma erhalten habe..

Die Kollegin kam dann recht schnell, schaute sich meinen Gutschein noch einmal an, bediente die Kasse,.. und siehe da!
Sogar ein Restguthaben blieb noch,... wann ich mir allerdings den Stress, die Inkometenz und fehlenden Respekt wieder antue,... ich weiss es nicht,..

Mein Geld (oder auch meine Gutscheine) werde ich hier so schnell nicht wieder lassen...