Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich wurde heute auf der Rüttenscheider Rewe Filiale aufgefordert selbst das Desinfektionsmittel zu nehmen und den Einkaufswagen zu Reinigen.
Darauf hin habe ich mich natürlich geweigert aus Hygienischen gründen da wir Kunden nicht mal ohne Maske rein dürfen.
Das Desinfektionsmittel lag ganz einfach auf dem Boden und der Lappen auch.
Dann wurde ich sogar des Hauses verwiesen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-07-2020 um 10:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bei solch einem wichtigen Thema habe ich nicht einmal ein Feedback von Rewe bekommen. Wenn man erwartet, dass wir uns an die Regeln halten dann sollte Rewe das bitte auch tun.
Die Filialleiter sollten die Situation im Griff halten und nicht überfordert sein bei solch einem Thema. Diese Filialleiterin war total überfordert. Man kann doch von einem Kunden nicht erwarten, einen Lappen der auf dem Boden liegt aufzuheben und den Einkaufswagen zu desinfizieren.
Küchenrolle Papier und Desinfektionsmittel wären ja noch okay. Allerdings nicht mit einem Lappen welches die ganze Zeit auf dem Boden lag.
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