Gutscheinaktion " Sparen mit REWE " 10.02 - 15.02.2020

Ab heute sollte der Gutschein mit Gültigkeit vom 10.02-15.02.2020 ab einem Einkaufswert von 40€ einlösbar sein .
Diese wollten wir heute im REWE Markt Herrieden einlösen, aber das Kassensystem konnte den Gutschein nicht verarbeiten . Nach mehrmaligem Versuch der Kassiererin und darauffolgender Rücksprache mit dem Marktleiter wurden wir mit der Aussage es doch im laufe der Woche nochmals zu versuchen weggeschickt .
Leider können wir nicht mehrmals in der Woche für über 40€ bei REWE einkaufen gehen um dann irgendwann den Gutschein einzulösen.
Wenn solche Aktionen durchgeführt werden und wir als Kunde unsere Einkäufe expliziet zusammenfassen um auf die Versprechungen von REWE einzugehen finde ich es als nicht akzeptabel aufgrund von technischen Systemfehlern auf den Rabatt zu verzichten .
Natürlich kann es immer mal zu Systemproblemen kommen, aber dann sollte man den Gutschein auch anders einlösen können .
Ich bitte Sie unser Anliegen zu prüfen und uns den entgangenen Rabatt in irgendeiner weise zu Vergüten . ( Gutschein ... )
Anbei der Kassenbeleg von heute Mittag und die Gutscheinaktion .

Mfg
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