Beschwerde über Reklamation
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Ungelöst
- 04 Mai 2021
- #228185
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Habe über Treuepunkte u.a. die Disney Tassen gekauft, eine hat eine Haarriss, da die Ware nicht mehr verfügbar war, habe ich die Tasse gegen das Muster ausgetauscht. Daraufhin hat man mich angezeigt und Hausverbot erteilt, meinen Einkauf musste ich an der Kasse lassen. Der Verkäufer hat u.a. noch die Polizei gerufen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2021 um 09:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist schon unverschämt, dass man sich nicht meldet und ich bis nach Leverkusen fahren muss um einzukaufen.
Ich habe auch mindesten 10 mal versucht Herrn ****** zu erreichen, obwohl ichgenau wusste, dass er im Laden war, hat er sich verleugnen lassen.
