Backwaren-Sortimen unzulänglich

  • Ungelöst
  • 28 Jul 2021
  • #271124
  • 391
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In Ihrer Filiale in Offenbach am Main (Stadtteil Bieber West), Erich-Ollenhauer-Str. 14-16 findet sich seit einer Ewigkeit kein Vanille-Pudding-Plunder-Gebäck (siehe Bild) mehr. An mangelndem / schleppendem Umsatz kann es nicht liegen; dieser Artikel war regelmäßig bereits früh ausverkauft. Zuletzt war er nur noch sporadisch, bzw. ganz selten im Regal der Frischebäckerei zu sehen. Stattdessen dort immer wieder diese viel zu süßen Johannisbeer-Teilchen im Angebot. Wir mußten aus diesem Grund auch unsere Essgewohnheiten an dies reduzierte / unzulängliche Angebot anpassen.

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23-08-2021 um 12:42 Uhr


Problem ungelöst

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JA

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Auf Anregungen oder Wünsche von Kunden wird überhaupt nicht reagiert. So fehlt in der REWE- Filiale Von-Brentano-Strasse 14, D-63073 Offenbach / M. ein offenes Ohr für Kundenwünsche. So wird seit Monaten beispielsweise im Backwaren-Segment an Produkten stur festgehalten, die wie Blei in den Regalen liegen. Beliebte Backwaren sind sein einer Ewigkeit dort nicht mehr erhältlich.

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Rewe
Zufriedenheitsindex: 44.5/100

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