Abholservice - Ware im Markt in Ranstadt nicht gerichtet

  • 28 Jul 2022
  • #402536
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Ich sollte gestern im Rewe Markt in Ranstadt vorbestellte Ware abholen. Abholfenster zwischen 18 und 20 Uhr.
Bereits zum 2. Mal war die Ware nicht gerichtet. Die Bestellung wurde gegen 14.00 Uhr abgeschickt.
Erst nach tel. Rücksprache mit dem Markt wurde die Bestellung im Computer "gesucht" und dann auch bearbeitet.
Wie gesagt, das ist jetzt schon zum 2. Mal der Fall.

Natürlich waren dann verschiedene Artikel ( Wursttheke) nicht mehr verfügbar, als ich um 18.45 im Markt nachfragt habe,, weil noch keine Bestätigung per Mail bei H. Bingel eingegangen war.
Der Abholservice in diesem Markt lässt sehr zu wünschen übrig, mitgeteilt wurde beim Abholen der Ware, dass durch Personalmangel es auch sehr schwierig ist, die Ware zu richten und doch einfach früher bestellt werden soll.

Wir als Kunden werden diesen Markt nicht mehr besuchen!

Die Abwicklung des Online-Bestellservice wäre echt zu überdenken.

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