Problem mit Poco?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Poco bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jul 2023
Es hat sich jemand gemeldet und ohne mein persönliches Erscheinen in Bremerhaven eine Gutscheinkarte anhand des QR Codes auf dem Bon erstellt uns an mich per Einschreiben gesendet. Mit der Gutscheinkarte habe ich bereits etwas gekauft und sie hat funktioniert. Ich bin mittlerweile zufrieden. Schade ist nur, dass das manche Damen an der Kasse einfach nur schrecklich unfreundlich sein können und auch nicht in der Lage sind zu erklären, was eigentlich der Grund ihrer Aufregung ist. Warum eine Gutschrift auf einem DIN A 4 Blatt nich einlösbar in Berlin ist, verstehe ich immer noch nicht, aber was soll’s. Ich habe eins verstanden: wenn, dann GutscheinKARTE ausstellen lassen. Noch besser ist bewusst einzukaufen und nichts zurückbringen zu müssen :-)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Sehr schlecht, da sich niemand gemeldet hat Obwohl ich schon über 20000 Euro eingekauft habe. Habe noch einen Gutschein den werde ich vermutlich verfallen lassen, bevor ich den Chef noch mal sehe Habe gedacht der Kunde ist König, aber nicht bei poco
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Problem behoben
23 Jun 2023
Nicht Kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
Es zu empfehlen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Mit reklam
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Problem ungelöst!
17 Jun 2023
Unmöglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jun 2023
Zerbrochenes Geschirr wurde mir schnellstens ersetzt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
sehr schlechter Kundenservic.Mann hätte sich mal melten können.Melden sie sich nicht gebe ich es der Zeitung und einem Rechtsanwalt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jun 2023
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
Sehr schlecht, keine Reaktionen auf mein Anliegen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2023
Nicht befriedigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Absolut nicht zu empfehlen werde noch nicht einmal ein Teelicht in so einem Laden holen, auch wenn es das letzte Geschäft wäre. In der Familie und im Freundeskreis erzähle ich das weiter . Das man so Ältere Leute über den Tisch zieht die eh eine kleine Rente haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mai 2023
Das Paket wurde abgeholt und ich musste es nicht zu einem Paketshop bringen, wie vorher immer geschrieben wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Schnell und unkompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Nie wieder pocco
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN