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Reklamationen & Beschwerden (790)

Ich bin mit der kurbel dynamo nicht zufrieden und zwar: mit der Kurbel das Gerät aufzuladen besteht keine pfysische Möglichkeit. Und gestern hat es sich herausgestellt, dass mit dem Smartphone Adapter nur eine Spalte gelungen war, obwohl das gerät 15 Stunden zum Laden angeschlossen war. Wenn es möglich wäre, das gerät zurückzuschicken wäre ich sehr dankbar.

Es wurde die Bezahlung einer Lieferung vom 29.08.23 angemahnt. Über 16,98€ Diesen Betrag habe ich schon am 23.08.23 bezahlt an: IBAN. De13 6806 1505 0000 1576 51 Knr. 181231950. Rnr. 82135052 Übereifrig bezahlt v o r Rechnungserhalt .dort aber Rnr 82213638 IBAN 13680615050000157651 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Mit o.g. Daten erwarb ich mit Datum 16.08.23 aufblasbare Nackenkissen im Doppelpack. Im Gebrauch musste ich feststellen, dass diese Kissen im Prinzip nicht aufblasbar waren, demzufolge auch nicht im eigentlichen Sinn verwendbar. Bitte schicken Sie mir einen Retourenschein an die o.g. Kundennummer.

Durch meinen Umzug hat sich meine Anschrift wie folgt geändert: bisher 83022 Rosenheim Münchner Str. 68 a neu 04668 Grimma Am Thümmlitzsee 84 bitte senden Sie mir den Katalog an diese Anschrift. Danke im voraus MfG J. ******

Sende Ihnen Foto von defekter LED Lampe mit Rechnung bitte um Rücksendeschein und kostenlosen Ersatz

Guten Tag, Ich habe Rauchmelder vor einigen Jahren bei Pearl erworben die 10 Jahr halten sollen. Nun gibt der Melder ständig Alarm obwohl Produktionsdatum 09.2018 darauf geschrieben steht, dass kann doch nicht sein das die Batterie die nicht auswechselbar ist leer ist, weil die soll ja 10Jahr halten. Der Melder hängt nicht zu feucht und wird auch nichts außergewöhnlichem ausgesetzt. Bitte um Hilfe

Habe heute Ihre Sendung mit den 2 kompakten Akku Tisch und Wandventilatoren bekommen. Leider lässt sich einer davon nicht ganz auf 0 drehen, Wahlschalter bleibt auf kleiner Stufe stehen.

Ich habe das Akku vom Tischventilator vor dem ersten Gebrauch voll geladen. Es sah auch alles vielversprechend aus! Aber nachdem ich den Ventilator mehrere Minuten auf Stufe 1 - Laufen ließ - spürte man schon, dass der Ventilator langsamer wurde. Ich habe ihn dann ausgeschaltet. Erst am nächsten Tag versuchte ich wieder den Ventilator einzuschalten. Aber ... der bewegte sich bzw. drehte sich nicht mehr. Das Akku war da schon leer ! Kurz gesagt ... das Akku ist unbrauchbar !

Trotz mehrerer Mails kein Lösung- Seit einem Monat ständiges hin und her und verschiedene Mitarbeiter, die einen nur vertrösten. Keine Lösung in Sicht und nur Ausreden! Diese Firma würde ich niemanden weiterempfehlen. Ich bin sehr enttäuscht und kann jeden nur warnen.

Frage: Wie kann ich die MOV Dateien auf der SDHC Karte nach erfolgter Aufnahme mit der Kamera am PC löschen? Die Kamera zeichnet gute Videos auf, funktioniert sehr gut, Habe den Schreibschutz auf der Karte versucht aufzuheben, geht aber nicht.