Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (985)

In den letzten Zigarettenschachtel hatte ich immer wieder Zigaretten, die große und fest Stücke Tabak enthielten. Dadurch brannte eine Zigarette sehr schnell herunter ohne daran gezogen zu haben. Oder die Asche viel in einem langen Stück hinunter und der Rest der Zigarette war direkt ausgegangen. Dies passiert pro Schachtel mindestens 3 bis 4 x, je nach Packungsgröße.

Ich habe heute eine Dose Pall Mall Tabak gekauft. Stresst kann weder gestopft, noch geraucht werden, da er viel zu trocken ist. Dieses Problem ist schon mehrfach aufgetreten und nicht so hinzunehmen. Mir freundlichen Grüßen ****** ******

Schönen guten tag ich rauche jetzt schon jahre lang pall mall taback und in letzter zeit wir der taback immer mehr trockener und es sind immer mehr Äste drin so das ich den taback immer erst absuchen muss danach. Bei so einer kleinen Mängel an taback sind so viele äste drin

Ist es möglich, eine Probepackung zu erhalten? Mehrfach hatte ich bei unterschiedlichen Tabaksorten das Problem, dass Tabak extrem trocken war und zum stopfen dafür dann nicht mehr geeignet war. Danke und liebe Grüße ****** ******

Seit ca 2 Monaten passiert es immer wieder bei Ihren Xtra Hülseb dass bei gleichbleibender Menge Tabak beim stopfen der Filter abreisst und wegfliegt. Es sind ca. 10 Hülsen pro Paket. So etwas gab es vorher nie! Ich versthe das nicht. Und ausserdem verärgert mich das sehr! Zigaretten und Tabak sind schon teuer genug, da muss ich so etwas nicht auch noch haben. Ich bitte um Klärung und bitte darum mich zu informieren

Hallo und guten Tag Mein Mann und ich Raucher seit ungefähr 10 Jahren Pall Mall in der Plastikbox. Seit drei Jahren die Giga Box bis vor drei Tagen waren wir immer sehr zufrieden. Doch jetzt haben wir Tabak erwischt der sich nicht Rauchen lässt. Er brennt auf der Zunge und an den Lippen. Außer dem löst dieser Tabak bei meinem Mann starken Husten aus. Wie gesagt wir waren immer sehr zufrieden würde es auch gerne weiterhin sein. Ich würde Ihnen gerne die Box mit Inhalt selbstverständlich, zu schicken um eventuell einen Ersatz dafür zu bekommen. Damit wir von der alten Qualität wieder überzeugt werden. Auf diesem Wege können Sie eventuell feststellen warum dieser Tabak ungenießbar ist.

Hallo liebes Team von Pall Mall, Seit 2 Monaten ungefähr brennen die Zigaretten schneller ab es bildet sich eine lange Glut die dann abfällt, echt nervig! Ich bin jetzt drauf und dran nach 10 Jahren meine Zigaretten Marke zu ändern! Qualität ist das nicht mehr! Bin richtig sauer! Mit freundlichen Grüßen N HERBERGER

Guten Tag , Seit nun mehr 8 Jahren Rauche ich gerne und auch viel Pall mall Rot. Seit längerem ist der Tabak aber wirklich kaum noch genießbar und brennt nicht richtig ab und schmeckt verändert. Nun kam wieder eine Preiserhöhung und ich bin entsetzt. Ich kann Preiserhöhungen verstehen aber mehrmals in 1. Jahr und dann noch so viel ist mir echt zu viel gerade wenn die Qualität nachlässt

Liebes Pall Mall Team, ich rauche seit über 20 Jahren Pall Mall und muß seit ca. 1 Jahr feststellen, daß der Tabak schlechter gestopft ist. Ich habe mir schon in 3 Tischdecken Löcher gebrannt und gestern leider auch in eine gute Hose. Bitte einmal, zu prüfen. LG

Vor 4tagen habe ich mir wie immer pall mall rot gekauft,10e die Packung. Und bei fast jeder Zigarette fällt ständig die Glut ab. Finde das extrem mist da sie teuer sind und nicht zum wegschmeißen sind.