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Sehr geehrte Damen und Herren, auf meinem Konto ist bisher keine Rückerstattung von Ihnen eingegangen. Sie schreiben die Erstattung für meine Söhne erfolgt in der 16. KW, diese hatten wir bereits letzte Woche. Würden Sie das bitte beschleunigen und zum Abschluss bringen. Seit Wochen stehe ich bereits mit Ihnen in Kontakt, auf diverse Mails antworten Sie nicht. Überweisen Sie mir mein Restguthaben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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