FINGER WEG!

Auch ich bin leider auf diesen Onlinehändler hereingefallen. Die bestellten Schuhen wurden relativ zügig in einer Plastiktüte geliefert. Nach einer kurzen Anprobe in meiner Wohnung war sofort klar, das mir die Schuhe nicht gefallen und ich diese retouniere. Den Retourenschein bekam ich, nachdem ich den nochmals angebotenen Rabatt abgelehnt habe. Verpackte dann die Schuhe mit der Originaltüte in einem Karton und schickte sie für teures Porto nach Österreich. Damit, so dachte ich, wäre dieser Kauf erledigt. Aber nein, irgendwann bekam ich von KLARNA die Aufforderung doch die Schuhe zu bezahlen. Daraufhin habe ich bei outdoorheld nachgefragt und dort hieß es dann, die Schuhe wären nicht mehr zum Weiterverkauf geeignet da sie deutliche Gebrauchsspuren aufweisen würden und deshalb entsorgt werden. Ich bat dann um ein Foto, die diesen getragenen Zustand beweisen würden. Zurück kam ein winziges Foto, später, nach Nachfrage, ein größeres Foto der Schuhsohlen. Die sahen allerdings genau so aus wie im Katalog abgebildet. Es gingen noch einige Emails hin und her, aber leider ohne irgendwelche Resultate. Auch ein Rückversand der Schuhe ist nicht möglich. Habe zwischenzeitliche diverse Verbraucherschutzorganisationen angeschrieben, aber da outdoorheld diesen nicht antwortet, hat das auch keinen Erfolg gebracht. Also hiermit die Bitte an alle potenziellen Käufer: HÄNDE WEG