Nova Mia
Reklamationen & Beschwerden (22)

Die bestellte Ware kam aus China, was sich aus der Produktbeschreibung nicht ergeben hat. Eine Rücksendung ist nicht möglich, da die Website nicht mehr existiert.

Rücksendung einer bestellten Jacke nicht möglich! Ware entspricht nicht der Beschreibung! Billige Plastik Ware! Seit Wochen keine Antwort auf Retouranfrage!

Bestellung kam an, der Webshop ist nicht mehr aufrufbar und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Rechnung wurde aber geschickt

Ich möchte eine Jacke zurückschicken, es liegt aber kein Retourenschein dabei und weiteren E-Mail-Verkehr zu der Bestellung gab es auch nicht, obwohl angegeben ist, dass die Ware zurückgesandt werden kann. Eine Beschwerde bei PayPal hat auch nicht geholfen.. Geld wurde über Juch B.V. abgebucht, der Lastschrift habe ich inzwischen widersprochen. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.

Die Jacke ist leider trotz vorherigem Abmessen mit der Größentabelle zu groß. Auch ist sie nicht dick und warm genug, wie eigentlich beschrieben.

Wie soll eine Rücksendung funktionieren wenn die Mailadresse nicht geht. Sonstige Möglichkeiten gibt es nicht. Ich muss die bestellte Ware zurücksenden.

Nova Mia wirbt intensiv mit einer braunen Lederjacke auf den soz. Plattformen. Da die Seite auf den ersten Blick seriös aufgemacht ist, habe ich diese bestellt. Leider kam ein übles Billigprodukt, das sein Geld niemals wert ist. Ich habe auf der Internetseite recherchiert, wie ich ein Etikett für eine Rücksendung anfordern kann. Man musste eine Email an Nova Mia senden. Mehrfach kam eine E-Mail zurück mit einer Errormeldung, dass die E-Mail nicht versendet werden kann! Ich habe es über die Homepage versucht (da gibt es noch ein Kontaktformular) und habe keine Antwort erhalten. Üble Abzocke.

Die bestellte Jacke gefällt nicht und zu gross ! Laut schreiben soll ich diese nach China schicken was 48 Euro kosten soll ! Aber auf ihrer Seite steht 30 Tage Rückgabe und Geld-Zurück ! Ich würde das sonst meinem Rechtsanwalt vorlegen !

habe bei nova-mia zwei Jacken bestellt. Versand durch "Juch Holding B.V" . kam erst nach 3 wochen an. Möchte sie zurücksenden. Wohin muss die Ware gesendet werden?

Ich habe mich an die Beschreibung gehalten,wie ich ein Etikett für eine Rücksendung anfordern kann.Mehrfach kam eine E-Mail zurück,dass die E-Mail nicht versendet werden kann! SMTP Fehlermeldung