Nova Mia
Reklamationen & Beschwerden (22)

Habe zwei Blusen bestellt und Sandalen. Die Blusen waren viel zu klein die Größe stimmte nicht. Ich hatte vier 4X bestellt und bekam Blusen in Größe 42. Sie stimmten auch nicht über ein mit den Blusen, die man auf den Bildern gesehen hat. Dann habe ich Sandalen bestellt, die gar nicht geliefert wurden. Mit der Bitte um einen Retourenschein vor zwei Wochen ist bis heute nichts geschehen.

Bestellung vom 19.08. 23 Bitte mit Klarna in Verbindung setzen Referenznummer :1027924430833 Habe die Bestellung zurück geschickt. Mit freundlichen Grüßen M.******

Habe die Ware zurückgeschickt.mir wurde gesagt die zurückgegeben sache werden in einem großen Container gesammelt und dann geschreddert.ich nicht wissen wo Ware jetzt ist

Es wurde durch meine Frau eine Jacke bestellt, leider totaler Schrott. Daraufhin wollten wir die Jacke zurücksenden, was auch so ohne weiteres nicht möglich ist, man musste 3,99 Euro per PayPal bezahlen damit man eine entsprechende Retoure beantragen kann. Joa, nun ist es 3 Wochen her und es gibt keinerlei Reaktion!

Nennen Sie mir bitte die Rücksendeadresse oder senden Sie mir ein Rücksendungsformular für folgenden Artikel aus o.a. Bestellung: Lui Kaschmir-Pullover × 1 Beige / L €29,95 Meine Adresse lautet: ****** ****** Johannesweg 51 33397 Rietberg Deutschland ******@freenet.de

Es geht um meine Bestellung vom 19. 08. 23 Bestellnummer : rdl BNHPAprzwPpc6z3Hp3rGmL Betrag 49,95 Euro Referenznummer : 1027924430833 Habe die Bestellung an der Haustür zurück gehen lassen, bitte sie sich mit Klarna in Verbindung zu setzen.....da mittlerweile Mahngebüren angefallen sind, es sind jetzt 55,14 Euro! Da ich keine Ware habe bitte ich Sie um Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen M.******

Ich möchte eine Jacke zurücksenden es gibt aber keine Möglichkeit einen Rücksendeschein zu beantragen / auszudrucken, da die web seite gar nicht erreichbar ist.

Referenznummer Klarna 1 3451 2604 0837 vom 03.10.23 Bestellnummer bei Ihnen rbfAX01QO9dycjgmGSJWTC2Hx Ich habe bei Klarna sofort nach Zustellung der Jacke die Retoure angemeldet. Habe mehrmals unter Kontakt auf ihrer Shopseite mein Anliegen beschrieben.Die Jacke passt nicht und ich möchte Sie zurück geben. Ich benötige innerhalb ihrer Geschäftsrichtlinien zum Rückgaberecht einen Retourebeleg und ihre Adresse.Ich habe nur den Aufkleber von Hermes Versand ( Zusteller ). Bitte umgehend um Bearbeitung. Ich zahle keine 69.95 €. Mit freundlichem Gruß ****** ******,Hardtstr.18, 34466 Wolfhagen

Lederjacke wurde ordnungsgemäß retourniert und die Versandbestätigung per Mail verschickt. Dies wurde mit Antwort quittiert. Dennoch stellt Klarna weiterhin die Rechnungssumme inkl. Mahngebühr.

Ich habe 2 Lederjacken bestellt. Beide passen nicht. Sind viel zu groß. Ich habe anschließend eine Mail an die in der widerrufsbellung angegebene Mailadresse geschrieben [mehrfach) und bekomme keine Antwort. Die Mailadresse kommt mit nicht Zusteller zurück. Aber in der ersten Mail welche ich schrieb, bekam ich noch eine Antwort. Ich sollte mir überlegen ob ich die Jacken nicht behalten möchte. Und sie schicken mir ohne dass ich diese bezahlen müsse eine kleinere größe. Das habe ich nicht gewollt. Schrieb auf die Mailadresse zurück, dass ich nur eine Adresse möchte wo ich die Ware zurücksenden kann. Das ist jetzt Wochen her. Habe immer wieder inder W7derr6fsbelehrung angegebene Mailadresse geschrieben. Diese kam dort nie sn. Wurde mir als unzustellbar deklariert. Was nun?