Die Sprühflaschen der Marke "Nivea Sun - Babies & Kids" gehen regelmäßig kaputt, er lässt sich nicht mehr herunterdrücken, so dass die Flasche nicht mehr brauchbar ist. Bei einem Markenprodukt würde ich mehr Qualität in der Verarbeitung erwarten - es ist sehr frustrierend, wenn die Sonnenmilch ständig in andere Behältnisse umgefüllt werden muss, weil der Sprühkopf nicht funktioniert. Nachdem ich dieses Erlebnis nun schon mehrfach hatte, werde ich keinen Sonnenschutz dieser Serie mehr kaufen.
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Antwort von NIVEA
13-08-2024 um 08:45 Uhr
Hallo, das tut uns sehr leid und wir bedauern, dass Sie ein Produkt erworben haben, das nicht einwandfrei funktioniert. Wenden Sie sich bitte einmal direkt an die Kolleg*innen unter nivea@beiersdorf.com
Geben Sie für eine schnelle Zuordnung bitte folgende Nummer an: 01777336
Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
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