Motea
Reklamationen & Beschwerden (133)

Ich habe den Sattel heute Nachmittag gewechselt. Hierbei sind mir nach der Mintage mehrere Dinge aufgefallen. Zu einem ist der Spalt unter der Sitzbank sichtbar, wenn die Sitzbank auf Ihrer Endlage montiert ist (Fotos im Anhang) Dann lässt sich die Sitzbank an der vorderen Befestigung (Tankseite) hin und her bewegen. Zu einem wird dies die Schutzlackierung dort früher oder später beschädigen und weiterhin wird der Sitzbankbezug irgendwann an dieser Stelle durchgescheuert werden. Und jetzt das größte Problem: Die Sitzbank lässt sich nicht mehr abnehmen. Bei der Montage schiebt man die Sitzbank nach vorne ein und drückt diese auf den Zapfen unter der Sitzbank. Dann zieht man sie soweit zurück, dass diese an der hinteren Befestigung (am Fender) verschraubt werden kann. Als ich gesehen habe, wie die Sitzbank auf der Frontseite verschoben werden kann und wie groß der Spalt sichtbar ist, wollte ich diese wieder abnehmen. Nach dem Lösen der hinteren Schraube, habe ich in ganz nach vorne geschoben, bis an zum Anschlag. Normalerweise müsste jetzt, so ist es auch bei der Original-Sitzbank, der Sitz vom Zapfen abgezogen werden können. Bei der Motea Sitzbank geht dies aber nicht. Der Sattel müsste nochmals 1 bis 2 cm weiter vorgeschoben werden können, damit sich die Sitzbank vom Zapfen abheben könnte. Auch mit Druck und Gewalt geht da nichts. Irgendwann würde man wahrscheinlich das Motorrad, oder die Sitzbank beschädigen. Die Sitzbank muss aber auch für Wartungs- und Reinigungsarbeiten entfernt werden können. Wie soll da jetzt weiter vorgegangen werden. Wie bekomme ich die Sitzbank wieder runter? Kommt jemand von Motea und stellt das richtig? Soll ich zu einem Harley Dealer gehen, welcher mir da hilft und übernimmt Motea die Kosten hierfür. Erhalte ich weiterhin eine passgenaue Sitzbank? So wie es jetzt ist, kann es auf Dauer nicht bleiben. Ich bitte umgehend und sehr zeitnah um Info hierzu. Gerne auch per Telefon.

Habe eine Bestellung gemacht Best. Nr 224346994 Bezahlung über Paypal Ulrike ****** uli-******@gmx.de 2 St. Zentralständer Art. Nr 973557-0 Lieferdatum 20-21.12.23 1 St. Adapterplatte xsr 900 Art.Nr. A562264-0 Lieferdatum 20-21.12.23 1 St. Adapterplatte R7 Art.Nr A258007 14.02 -16.02.23 Wollte das alles geliefert wird, was versprochen war auf 20-21.12.23 der Rest dann später jetzt sagen sie das alles erst am 14.02-16.02.23 geliefert wird ohne Absprache . das wären Weihnachtsgeschenke gewesen . Februar ist Weihnachten vorbei

Kann nicht mit 40% Rabatt bestellen! Wollte bestellen: 40% AUF ALLES* mit CODE: MOTEA40 HARLEY DAVIDSON STREET-GLIDE 2018 Artikel im Warenkorb Sozius Trittbretter kompatibel mit Harley Davidson Touring 93-23 Craftride CF2 mit Halter schwarz Menge 1. 224,99 € Mit code. 134,99 € Wie und wann kann ich bestellen (40% und 50€ Bon für Januar?

Habe den Hauptscheinwerfer montiert. Kein Problem. Alles passt. Aber seit dem Einbau leuchtet meine Motorkontrolleuchte. Nachdem Einbau bekam ich eine Fehlermeldung. Nach dem Auslesen beim Händler " Frontscheinwerfer zu wenig Stromaufnahme. Können sie mir helfen? Was für einen Widerstand und wie sol er montiert werden. Danke im Voraus. Gruß D. ****** ******@arcor.de

ausbleibende Rückzahlung für folgende Retouren: Motorrad Hecktasche Craftride Artikel Nr. 251238-0 139,99€ Seitenkoffer Top-Reling-LED Artikel Nr. 201744 112,30

Ich habe bei euch Spiegel für meine Z900 bestellt und bekommen. Sie gefallen mir nicht. Ich möchte diese zurückgeben. Soll ich die einfach zurückschicken? Oder senden sie mir ein Rücksendeformular zu?

Es fehlen, 1. Die Innentaschen für die Koffee 2. Der Sitz 3. Der Stromanschluss Wie kann es sein das so viele Artikel fehlen? Päckchen auf ,Artikel rein, Päckchen zu

Mittlerweile habe ich 3 Rechnungen bekommen,aber leider noch keine Ware. Bitte um Lieferstatus Auftrag 2023-1480763 Kundennummer:4034743 Danke ******

Ich habe vor ein paar Tagen einen Zentralständer für eine Yamaha XSR 900 bestellt. Leider hebt sich nur das Hinterrad hoch, aber nicht das Vorderrad. Habe den ganzen Tag investiert, konnte aber leider das Problem nicht beheben. Glaube das es an der Zubehörplatte liegt und somit am zentralen Hebel? Bitte um schnellstmögliche Bearbeitung Mfg ****** ******

Liebes Motea-Team, bis heute ist meine Bestellung, #11000281001, (siehe beiliegendes Dokument) nicht bei mir eingetroffen. Die Lieferung sollte zwischen dem 01.11. und 06.11.23 sein. Leider habe ich nie etwas von Euch gehört, ob es Verzögerungen mit der Lieferung gibt. Vielen Dank für Eure Rückmeldung.