Kontaktaufnahme sehr schlecht während Kauf und nach Kauf gar nicht mehr.

Hallo,
ich habe bei RSVMOTORS in Schwalmtal über mobile.de ein Auto gekauft, der Kauf hat sehr lange gedauert, weil die Dokumente sehr spät abgegeben haben, und wollte das Auto aufbereiten, hat ohne Aufbereitung das Auto vor meiner Haustür aufgestellt und die Fahrzeugpapere nach 14 Tagen erst zur Verfügung gestellt, die ich dann vor Ort abholen musste.
Bezahlung: Ich hatte die Hälfte Anzahlung bei den ersten Besuch vor Ort bezahlt und die Restzahlung nach Autolieferung vor Ort.
Der Kontakt war und ist sehr schwierig, ruft niemand zurück und auch keine Antwort per Email oder Whatsapp.
Jetzt habe ich noch eine Garantie von 12 Monaten und die möchte in Anspruch nehmen, weil die Scheibenwischanlage nicht funktioniert. Händler antwortet wieder nicht auf die Nachricht.
Dieser Händler ist überhaupt nicht zu empfehlen, ich möchte den Händler negativ bewerten, habe aber noch keine Möglichkeit gehabt. Bitte leiten sie die Beschwerde weiter.
Viele Grüße
****** ******