Problem mit Milka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Milka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Da ich keine Antwort erhalten habe, schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Ich habe schnell eine Antwort erhalten; habe mich etwas geärgert,weil die Schoko-Eier zu wenig Füllung enthielten. Ich konnte kein Foto einsenden, weil Eier und Tüte waren schon weg ! Mit freundlichen Grüßen A. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Apr 2023
Meine Fragen wurden alle für mich ausführlich erklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Unzulänglich und inkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Apr 2023
Ich war zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Apr 2023
Problem ungelöst!
15 Apr 2023
ich habe keine Antwort bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Apr 2023
Problem behoben
13 Apr 2023
Problem ungelöst!
11 Apr 2023
Nicht so hilfreich hätte mir eine Entschädigung gewünscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Apr 2023
Problem behoben
31 Mär 2023
Problem behoben
29 Mär 2023
Der Kundenservice hat sich schnell gemeldet und eine Lösung angeboten - eine Entschädigung, die jedoch noch nicht ankam. Einen Punkt Abzug gibt es, weil man mir nicht erklären konnte wie sowas passieren kann, dass zwei Folien ohne Schokobonbons in der Tüte sind.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2023
Anliegen passte nicht zu den 0815 Antworten der Firma.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Mär 2023
Sie hat mir etwas versprochen das nie passierte. Soetwas nennt man wenn intentional so gesagt, eine Lüge. Oder aber die Reklamationsabläufe nach dem Kundendienst haben es nicht geschafft ein Paket mit Leckerlis an meine Adresse zu schicken. Das wirft oder so kein sehr gutes Licht auf die Sache.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2023
Problem behoben
24 Mär 2023
Problem ungelöst!
23 Mär 2023
Sehr unzufrieden. Milka hat mir geschrieben, dass der Vertrieb durch eine andere Firma erfolgt und sie haetten meine Beschwerde dorthin weitergeleitet. Von dieser Firma hat sich aber bis heute niemand gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2023
Problem behoben
21 Mär 2023