Maybelline
Reklamationen & Beschwerden (156)

Ich benutze seit vielen Jahren diesen Lippenstift Nr 444 und bin damit sehr zufrieden. Leider ärgere ich mich auch genau solange darüber, dass gut ein viertel der Farbe in der Röhre verbleibt . Ich kann im Winter den Lippenstift auf die Heizung stellen und somit alles flüssig machen und den Rest nutzen. Im Sommer säge ich die Röhre auf, um an den Rest zu kommen, der immer noch eine gute Woche ausreicht. Ich finde es einfach nicht gut, soviel wegzuschmeißen und vielleicht finden Sie eine Lösung, wie man auch noch die Reste aus der Röhre bekommen kann. Es ist wirklich sehr schade, dass es so ist und ich wollte einfach nur mal auf dieses Problem hinweisen , welches sicher auch andere Benutzer haben. mit freundlichem Gruß ****** ******

Seit Jahren benutze ich den gleichen Kajal Stift, 33 Black, Softkohl-Liner, Waterproof. Nun habe ich den zweiten Stift, bei dem das Holz stark splittert. Er lässt sich sehr schlecht anspitzen und ist dadurch, dass er dauernd zersplittert, m. E. aufgrund eines anderen zu festen Holzes, sehr schnell aufgebraucht ohne ihn oft benutzt zu haben.

Habe das oben genannte Produkt gekauft weil es leider mein sonst immer gekauftes Produkt nicht mehr lieferbar ist. Alle anderen zuvor gekauften Produkte die die Nägel heller machen sollten und sehr viel günstiger waren haben gehalten was man erwartet hat. Leider ist das TEUERSTE dieser Art das von ihrer Firma gewesen. Und ausser das die Nägel glänzen ist nichts passiert. Und das ist wohl nicht Sinn der Sache. Also so enttäuscht von einem soo teuren Produkt war ich noch nie. Da waren alle anderen um so vieles schöner anzusehen. Dass hätte ich von so einer Namen haften Firma nicht erwartet. Sehr, sehr schade.

Sehr geehrte Damen und Herren, bis vor kurzem hatte ich noch den o.g. Nagellack. ich habe diesen im Urlaub "verloren". Ich wollte mir den nachkaufen, aber er ist in keiner Drogerie zu finden. es gibt im Netz ein Angebot als Dreierpack, aber das ist mir zu viel. Wenn ich mich richtig erinnere kaufte ich damals den Lack für unter fünf Euro. Bei Amazon bietet man den für teilweise mehr als 8 Euro an, falls er überhaupt auf Lager ist. Haben Sie vielleicht diesen Lack für mich in Ihrem Fundus? Ich kaufe sehr viel von Maybelline und es wäre eine Freude, wenn Sie mir eine positive Message senden.

Hallo, ich habe gestern nach einer Empfehlung den oben genannten Artikel bei DM gekauft. Leider musste ich heute schon feststellen dass der mascara nach kurzer Zeit schon "rutscht" und es schwarz unter den Augen ist. Das ärgert mich schon ziemlich, da es schon das zweite Produkt ist welches ich probiert habe und nicht auf den Wimpern bleibt. Da er wasserfest ist darf das doch nicht passieren?! Vielleicht können sie mir hierzu antworten. Vielen Dank. Gruß ****** ******

****** ****** Haynsberg 8 96523 Steinach Tel.: 03 67 62 - 130 162 Fax: 03 67 62 - 28 65 31 Beschwerde betreffend Produkt: Maybelline Super Star 24 H, Compakt-Puder Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute mit einer Beschwerde an Sie mit dem gesuch, dass Sie hier abhilfe und vorallem Ersatz leisten. Seit Jahren kaufen wir Ihr Produkt: Maybelline Super Star 24 H Kompakt-Puder Nummer: 30 Anbei im Anhang Fotos des Produktes. Nachdem man das Produkt beginnt zu benutzen, funktioniert das Abstreuifen mit dem Schwämmchen ganz gut, wobei es nicht mehr die Qualität besitzt, wie das Vorgänger-Produkt. Nach einer Weile des Benutzens wird die Kompakt-Puder am Rande des Tiegels porös und spröde und die Kompakt-Puder fällt sodann in sich zusammen und ist nicht mehr als solche benutzbar! (siehe Fotos) Dies geht mir nun schon seit Anfang mit diesem produkt so, so dass ich nach 2/3 des Benutzens den rest nicht mehr benutzen kann, weil das Produkt eben in sich zusammenbricht. Ich finde das, gelinde gesagt, ziemlich unverschämt, weil die Haftung der Kompaktpuder am Tiegel teils gleich 0 ist und somit das Produkt für seinen Preis nicht bis Ende genutzt werden kann. Ich habe mittlerweile viele Tiegel wegschmeießn müssen, obwohl der Inhalt nicht verbraucht war und eben nicht mehr nutzbar war. Sehen Sie es bitte als Beschwerde und sorgen sie bitte dafür, dass hier eine Änderung der Qualität eintritt. Ferner nehme ich mir das Recht, von Ihnen kulanterweise einige Ersatztiegel mit der Nummer 30 zu wünschen, denn was ich bisher bezahlt habe, konnte ich nie zu Ende nutzen, so dass viel Geld eben zum Fenster hinaus geworfen wurde. Ich gehe davon aus, dass Sie meinen Vortrag nachvollziehen können, mich zudem verstehen können. Ich hoffe zudem, dass ich zeitnah von Ihnen hören und Ersatz bekomme für das, was ich letztendlich qualitätsbetreffend in den Sand gesetzt habe. gez. A. ******

Ich nutze den Löscher Concealer und nun ist der Drehmechanismus dahin und auch so bekomme ich den Flakon nicht geöffnet. Dabei ist dieser noch halb voll. Gibt es einen Trick wie ich an den restlichen Concealer gelangen kann? Für den stolzen Preis möchte ich ungern die Hälfte davon ungenutzt wegwerfen.

Liebes Team von Maybelline, beim letzten Einkauf in meiner Drogerie dachte ich an einen Wechsel der Mascara (+ Marke) und habe mich für ein Produkt von Maybelline entschieden: "Falsche Wimpern wasserfest". Ganz wichtig dabei war für mich "wasserfest". Schon nach der ersten Nutzung habe ich feststellen müssen, dass die Mascara leider überhaupt nicht wasserfest scheint und man innerhalb kürzester Zeit den Pandaaugen-Effekt hat. Ungünstig, wenn man damit im Büro oder überhaupt in der Öffentlichkeit unterwegs ist. Ich finde das Ergebnis sehr enttäuschend und leider auch verschenktes Geld. Es wäre sehr schön, wenn es eine Rückerstattung oder ein gutes Alternativprodukt gebe, wo wasserfest auch wirklich wasserfest bedeutet. Herzlichen Dank und freundliche Grüße

Liebes maybelline team, ich habe mir die sky high waterproof Mascara zum zweiten Mal gekauft und bei beiden ist der stopper abgegangen und die Mascara deswegen ausgelaufen. Beim ersten Mal dachte ich mir nichts aber jetzt beim zweiten Mal finde ich es schon nervig,weil ich jedes Mal 13€ für nichts bezahlt habe.

Aufgrund der Werbung bestellte ich mir den Maybelline Lash Sensational Firework Mascara . Versprechen 1 : Verklumpt und verklebt die Wimpern nicht. -> kompletter Schwachsinn. Verklebt genauso. Versprechen 2 : Wimperntusche für maximales Volumen und Länge -> wo bitte ? Hab schon bessere Mascaras gehabt mit mehr Erfolg. Versprechen 3 : Aufbaubarer Schwung -> ab wann ? nach halben Jahr ? Kauf 2 betrifft den Maybelline Tattoo Brow ( soft brown) . Also soft brown sieht anders aus. Dieser Stift geht farblich schon in die schwarze Richtung. Mein Fazit : 2 Fehlkäufe zu einem nicht gerade günstigen Preis. Dürfte einer Marke wie Maybelline nicht passieren. Umtausch oder Rückgabe? Fehlanzeige da schon benutzt. Enttäuschung? Sehr gross