Am 08.01.24 den Plüschmantel für Frauen "Bella" in grün/3XL bestellt.
Viele Mails zum versandstatus erhalten. Am 22.01.24 Jacke erhalten und sofort eine Mail 16:38 Uhr geschrieben, dass die Jacke nicht meinen Vorstellungen entspricht und diese zu klein ist, somit ich die zurückgeben möchte. Darauf 16: 40 Uhr Antwort bekommen, dass man innerhalb von 24 Std antworten wird.
Am 24.01.24 Mail bekommen, dass sie weder auf der Webseite noch per Mail erreichbar sind. Am 25.01.24 nochmal per Mail angeschrieben, die kam aber unzustellbar zurück.
Verzweifelt, da ich nicht bei Klarna die 89,99 € bezahlen möchte.
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