Kein Kontakt mehr möglich zum Kundenservice
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Ungelöst
- 17 Jul 2023
- #517061
- 161
Hatte das Kleid Astrid bestellt. Das, was geliefert wurde sieht es völlig anders aus.
Es passt nicht, ist aus minderwertigem Stoff und schlecht verarbeitet. Wollte es zurückschicken. Statt Rücksendelabel wurden mir zuerst 20% des Kaufpreises angeboten, nach einer weitern Mail 30%. Ich könne das Kleid dann behalten, da ich sicher nicht die Kosten und den Aufwand für eine Rücksendung nach China übernehmen möchte.
Meine heutige Antwortmail, in der ich den vollen Kaufpreis erstattet haben wollte wurde blockiert und konnte nicht zugestellt werden.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-08-2023 um 09:58 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Wort Service würde ich in meinem Fall nicht verwenden. Das Wort Täuschung trifft die Geschäfte von Liebesflocke eher.
