Zu geringe Erstattung einer Stornierung

Bezüglich Ihrer Rückerstattung von 68,82,-€ habe ich noch einige Fragen.
Ich komme gerade von der Verbraucherzentrale Celle, mit der ich die Reisekonditionen besprochen habe.
Zur Information: Es geht um die Reisestornierung meines Reisepartners, der krankheitsbedingt nicht mitreisen darf.
Der og. Betrag erscheint mir sehr niedrig und ist von Ihnen nicht begründet worden.
Nach § 651h (Rücktritt vor Reisebeginn) ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die Höhe der Entschädigung zu begründen. Ebenso steht: "Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten...Der Reisende kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen".
Den Betrag von 68,82,-€ sehe ich nicht als angemessen an.
Ich bitte Sie um Begründung des Betrages und gegebenenfalls um ein kulantes finanzielle Entgegenkommen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******