Verweigerung der Rückzahlung für annullierten Flug

lastminute.de weigert sich, den Flugpreis für einen annullierten Flug zu erstatten, und bietet beharrlich nur einen Gutschein an mit der Begründung, dass der Flug auch mit einem Gutschein bezahlt worden sei und die Erstattgung "auf die gleiche Weise wie die Bezahlung" erfolge. Dazu ist zu sagen: Erstens wurde mir der erste Gutschein ebenfalls aufgezwungen, da es damals über den angegebenen Link keine Auswahlmöglichkeit gab. Allein dies ist schon höchst bedenklich und im Grunde nicht zu akzeptieren.
Zweitens besitzt dieser erste Gutschein, mit dem ich den neuen, nun erneut ausgefallenen Flug bezahlt habe, folgende Klausel, die eine Auszahlung ermöglichte: "Gültig bis zum 25/06/2021. Wenn Sie das Reiseguthaben nicht nutzen, können Sie zwischen dem 25/12/2020 und dem 25/06/2021 eine Rückerstattung in bar beantragen". Auf meine Argumentation, dass dann auch der neue Gutschein eine solche Klausel haben muss (denn es heißt ja, die Erstattung erfolge "auf die gleiche Weise wie die Bezahlung") geht lastminute.de überhaupt nicht ein.
Auf alle meine vorgebrachten Argumente wird entweder gar nicht oder mit der standardisierten Floskel reagiert, die da lautet: "Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Gutschein bezahlt haben. Die Rückerstattung erfolgte auf die gleiche Weise." Es ist nicht möglich, mit lastminute.de in einen echten Dialog zu treten.
Die Weigerung, eine Barrückzahlung zu leisten, betrachte ich als unrechtmäßig.