Lastminute.de Rückerstattung Reiseguthaben
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Ungelöst
- 28 Aug 2021
- #283658
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Im März 2020 war ein Flug geplant, der über lastminute.de gebucht wurde. Coronabedingt wurde dann ein Guthaben in Form eines Reiseguthabens rückerstattet.
Der Gutschein ist bis heute, 27.08. gültig. Ich wollte nun die Barauszahlung beantragen. Diesen Porzess muss man aber über das Telefon anstoßen, das geht nicht online. Aber sobald man dort angerufen hat, kommt angeblich der Link per Mail um alle weiteren Schritte durchzuführen.
Die Telefonnummer ist dauerhaft besetzt oder gar nicht erreichbar. Das ist in meinen Augen eine absichtliche Vorgehensweise, um die Guthaben verfallen lassen zu können.
Ich erwarte mir eine umgehende Rückerstattung.
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12-10-2021 um 07:45 Uhr
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